정비사가 무례한 고객을 기다리게 만듭니다 - 대시캠 증거

한 정비공이 아무 이유 없이 고객의 차를 수리하기 위해 한 시간 동안 기다리게 했습니다. 놀랍게도 인터넷은 고객이 아닌 정비사의 편을 들었습니다!

2023년 8월 3일, 게시 시간: 오후 1시 32분(ET)

DMV를 제외하면 자동차 정비소에서 기다리는 시간보다 더 고통스러운 것은 없습니다. 정비사가 언제 자동차 작업을 시작할지, 언제 완료할지 알 수 없습니다.

이제 당신은 불명예에 빠져 누군가가 당신의 이름을 부르고 당신에게 필요한지도 몰랐던 수리 비용으로 수백 달러를 청구하기를 기다리고 있습니다.

Honda 대리점의 한 고객은 차고의 무대 뒤에서 어떤 일이 일어날 수 있는지 직접 목격했습니다.

Gabriel(@ohheydune)이라는 이름의 남성이 TikTok에 대시캠 동영상을 게시하여 소셜 미디어에서 빠르게 인기를 얻었습니다.

이 사건으로 인해 많은 사람들이 고객이 아닌 정비공을 응원했기 때문에 댓글 섹션이 나누어졌습니다. 일어난 일에 대한 분석은 다음과 같습니다.

“정비사가 경마장에 있는 것처럼 내 차를 운전하다가 경고음이 들리면 내 대시캠 연결을 끊습니다.” Gabriel은 바이럴 영상에 캡션을 달았습니다. 이 영상에는 그의 정비공이 모퉁이를 돌아서 후진하고 주차 공간에 차를 주차하는 모습이 담겨 있었습니다. 몇 초 후에 클립이 잘립니다.

나중에 TikTok 사용자는 그날 Honda 대리점에서 일어난 일에 대해 더 많은 맥락을 제공하는 후속 동영상을 게시했습니다. 영상에서 우리는 정비사가 처음으로 차고로 운전하는 모습을 봅니다.

그가 직원과 이야기를 나누기 위해 차를 세웠을 때 그는 자신도 모르게 차를 모두 쏟았으며 이는 대시캠 녹음에서 들립니다.

정비공은 동료에게 TikToker를 "그 사람은 존나 ------이기 때문에 앉아서 한 시간만 기다리게 만들 것"이라고 말합니다.

그런 다음 그는 동료에게 차를 만지기 전에 자신이 하고 있는 일을 모두 끝내라고 말했습니다.

충실하게 다른 기계공이 의무를 다했습니다.

그는 가브리엘이 녹음 내용을 온라인에 게시했을 때 그의 의견이 입소문을 타게 될 것이라는 사실을 거의 알지 못했습니다.

Gabriel의 동영상이 입소문을 낸 지 얼마 지나지 않아 대리점은 지역 뉴스 매체에 성명을 발표했습니다.

“그런 식으로 행동하는 직원이 있다는 것이 당혹스럽습니다.” 총지배인인 Paul Hopkins가 말했습니다. “저뿐만 아니라 회사를 대표해서 사과드립니다. 아시다시피, 그건 큰 오해입니다.

“관련 당사자 모두에게 확대되었습니다. 하지만 직원들의 행동에는 변명의 여지가 없습니다.”라고 덧붙였습니다.

정비공이 직장에서 문제를 일으켰을 수도 있지만 그는 법원에서 유죄 판결을 받은 사람이 아니었습니다. 소셜 미디어는 사건의 원인을 기계공을 비난하는 대신 가브리엘을 비난했습니다.

대시캠 영상 아래에 한 사람이 댓글을 달았습니다. “내 말은 당신이 주는 존경심을 얻는다는 뜻입니다.”

Oliver라는 또 다른 TikToker는 "Bro는 사람들이 자신의 편에 있고 모든 사람이 정비사의 편에 있기를 기대했습니다."라고 썼습니다.

“[맙소사], 내 조언자가 나에게 와서 이렇게 말한다면 나는 그의 말을 듣고 그대로 받아들일 것입니다.” @notwaggs가 동의했습니다.

그러나 어떤 사람들은 가브리엘의 고통을 느꼈습니다.

@Dominicbutera5.0은 다음과 같이 썼습니다. "만약 기계공이 이 작업을 수행한다면 도로에서 귀하의 차량을 파괴하기 위해 그들이 또 무엇을 하는지 궁금하게 만드십시오."

나는 관련된 모든 사람들이 이것이 하나의 거친 여행이라는 데 동의할 것이라고 생각합니다. 고객이 항상 옳은 것은 아닙니다. 이 영상은 당신이 대접받고 싶은 대로 다른 사람을 대접해야 한다는 점을 일깨워주는 좋은 영상입니다.